Privacy Statement Animal Heroes

Questa informativa sulla privacy si applica a tutte le attività della Fondazione Animal Heroes, con sede ad Amsterdam.

La Nostra Missione e Visione

Missione: Fornire aiuto d’emergenza internazionale agli Animal Heroes—persone che salvano, proteggono e si prendono cura degli animali in situazioni di emergenza e condizioni difficili.

Visione: In un mondo in cui aiutare gli animali nelle emergenze è la norma, la crudeltà verso gli animali non esiste più ed è prevenuta attivamente.

Svolgiamo progetti in tutto il mondo, offrendo aiuti di emergenza ed educazione agli Animal Heroes e alle comunità, affinché possano localmente salvare, curare e proteggere gli animali.

Conduciamo campagne di sensibilizzazione sugli animali in situazioni di emergenza e informiamo regolarmente i nostri sostenitori sui progressi verso la nostra missione condivisa e sull’uso delle donazioni.

La tua privacy – in breve

Animal Heroes dipende interamente dal sostegno di persone come te per svolgere il proprio lavoro. Valorizziamo profondamente la tua privacy e trattiamo i tuoi dati personali in modo riservato e accurato. I dati personali vengono trattati in conformità alle normative vigenti, come il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

Perché raccogliamo dati personali?

Animal Heroes si basa completamente sul sostegno finanziario e non finanziario dei sostenitori. I sostenitori finanziari contribuiscono con donazioni essenziali. Quelli non finanziari aiutano in altri modi, ad esempio partecipando a campagne online, firmando petizioni o facendo volontariato.

È importante per noi attrarre costantemente nuovi sostenitori, costruire relazioni durature con sostenitori e volontari, e tenerli informati sulle nostre attività.

Come raccogliamo i dati personali?

La Fondazione Animal Heroes può ricevere i tuoi dati attraverso:

Interazioni dirette: come diventare donatore, effettuare una donazione, contattarci via email, telefono o lettera, o iscriversi alla nostra newsletter digitale. Ti offriamo sempre la possibilità di opporti alle comunicazioni telefoniche o via email, il cosiddetto diritto di opposizione. Puoi anche comunicarci in seguito se preferisci non ricevere ulteriori comunicazioni. Utilizziamo solo le informazioni fornite direttamente da te.
Il nostro sito web: raccogliamo diversi dati tramite il sito web per esercitare, migliorare e registrare i nostri servizi, anche tramite cookie. Maggiori dettagli sono disponibili nella nostra cookie policy.
Social media: i tuoi dati personali—come nome utente, foto profilo, località, email e genere—vengono trattati quando interagisci con noi tramite le nostre pagine social (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube). Esempi: commenti, caricamento di contenuti, messaggi privati o like/condivisioni. I dati vengono trattati per comprendere meglio gli interessi e le esigenze del nostro pubblico.

Quali dati raccogliamo?

Esempi includono:

Dati di contatto: nome, indirizzo, numero di telefono, email.
Dati di pagamento e fatturazione: al momento della donazione.
Storico delle donazioni e corrispondenza.
Informazioni inserite sul sito web.
Dati tecnici della visita web: indirizzo IP, dati di traffico e localizzazione, informazioni sull’uso del sito.
Foto o video: se partecipi a nostri eventi.
Dati dai social media: come nome utente e città.
Altri dettagli di comunicazione: come le motivazioni del tuo supporto o preferenze di comunicazione/donazione.
Informazioni pubblicamente disponibili su di te.

Base giuridica del trattamento dei dati

Ogni trattamento dei dati personali avviene secondo legge, su basi giuridiche valide, tra cui:

Contratto: adempimento di obblighi contrattuali (es. fornitura di servizi richiesti).
Consenso: quando hai espresso esplicito consenso.
Interesse legittimo: necessario per il nostro funzionamento, senza ledere i tuoi diritti.
Obblighi legali.

Come proteggiamo i tuoi dati?

Animal Heroes protegge attentamente i tuoi dati, adottando misure fisiche, amministrative, organizzative e tecniche contro uso improprio, perdita, accessi non autorizzati, divulgazione indesiderata e modifiche non autorizzate.

L’accesso ai dati è riservato solo a personale autorizzato, utilizzato solo per gli scopi dichiarati. I nostri moduli sono criptati, la rete è protetta e monitorata, e la pagina delle donazioni utilizza il protocollo SSL (Secure Sockets Layer) per proteggere i dati di pagamento.

Con chi condividiamo i tuoi dati?

Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati per fini di marketing di terzi. Forniamo dati in modo sicuro a fornitori che offrono servizi di supporto (es. gestione pagamenti), assicurandoci che i dati siano utilizzati solo per i servizi concordati.

Prima di collaborare con fornitori esterni, svolgiamo controlli approfonditi e firmiamo contratti chiari. Esempi: agenzie marketing, fornitori IT e social media.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario all’attività in corso e nel rispetto dei termini legali.

I tuoi diritti (ai sensi del GDPR)

Hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati:

Diritto di accesso: sapere quali dati conserviamo su di te.
Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.
Diritto di limitazione del trattamento: limitare l’uso dei dati, es. durante una verifica.
Diritto alla cancellazione: richiedere la rimozione dei tuoi dati, salvo obblighi legali (es. fiscali). Se chiedi l’esclusione da comunicazioni, potremmo conservare il nome per evitare future comunicazioni.
Diritto di opposizione: opporti al trattamento per motivi specifici.
Diritto di opt-out: escluderti dal telemarketing (entro 4 settimane).
Diritto di revoca del consenso: ritirare il consenso, ad esempio disiscrivendoti dalle newsletter.
Diritto di reclamo: segnalare dubbi non risolti all’Autorità Garante olandese per la Protezione dei Dati
(www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Puoi esercitare questi diritti contattandoci via email: info@animalheroes.nl
Risponderemo il prima possibile, di solito entro 4 settimane.

Modifiche alla presente informativa

Questa dichiarazione è stata aggiornata nel 2025. Potremmo modificarla in qualsiasi momento per adeguarla a cambiamenti normativi. Le modifiche importanti verranno comunicate su questa pagina.