Ben jij de communicatieve organisator én dierenliefhebber die wij zoeken?
Animal Heroes is één van de snelst groeiende noodhulporganisaties voor dieren in Europa. In samenwerking met lokale dierenhelden (Animal Heroes) opereren wij in crisisgebieden over de hele wereld. In de drie jaar sinds onze oprichting hebben we 40 noodhulpprojecten voor dieren opgezet in 12 regio’s en landen.
Daarnaast runnen we noodklinieken voor dieren in Gaza en op de Westelijke Jordaanoever, waar onze dierenartsen dagelijks levensreddende zorg verlenen.
Ons team bestaat uit 28 hooggekwalificeerde vrijwilligers uit 14 verschillende nationaliteiten, met professionele achtergronden in onder andere diergeneeskunde, dierenwelzijn, biologie, logistiek, marketing en finance.
Wij werken in enkele van de moeilijkste gebieden ter wereld en leveren praktische noodhulp, creëren bewustwording en werven essentiële fondsen via donateurs, media en bedrijven. Wij zijn geen politieke of activistische organisatie; onze missie is het bieden van levensreddende hulp aan dieren in nood.
Wat ga je doen?
Door de groei van Animal Heroes zijn wij op zoek naar een betrokken vrijwilliger die onze donateurrelaties en -communicatie helpt versterken. Jij bent een belangrijk aanspreekpunt voor onze donateurs en zorgt ervoor dat zij zich betrokken en gewaardeerd voelen.
Je verantwoordelijkheden zijn onder andere:
- Het opstellen, plannen en versturen van nieuwsbrieven via Mailchimp.
- Het beantwoorden van vragen van donateurs via onze centrale mailbox en het verzorgen van de eerstelijnscommunicatie.
- Het monitoren van reacties en vragen van donateurs op onze socialmediakanalen en het verzorgen van een vriendelijke en passende opvolging, waar nodig in afstemming met andere teamleden.
- Het beheren en administreren van periodieke schenkingsovereenkomsten.
- Het signaleren van kansen om de communicatie met donateurs verder te verbeteren.
- Het samenwerken met het communicatieteam, bestaande uit vrijwilligers op het gebied van social media, branding, content en websitebeheer.
Wie ben jij?
- Je bent een dierenliefhebber en wilt je als vrijwilliger inzetten voor de missie van Animal Heroes (gemiddeld 4–5 uur per week).
- Je communiceert vriendelijk, empathisch, professioneel en servicegericht.
- Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en hebt oog voor detail.
- Je bent proactief, betrouwbaar en kunt zelfstandig werken.
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en hebt een goede beheersing van het Engels.
- Je hebt ervaring met Mailchimp.
- Je hebt ervaring met het beheren van socialmediakanalen en weet hoe je op een professionele en klantgerichte manier reageert op vragen en reacties via Facebook, Instagram en LinkedIn.
- Ervaring met WordPress is een pré.
- Ervaring met donateuradministratie, relatiebeheer of klantenservice is een plus, maar geen vereiste.
Wat bieden wij?
Wij zijn een betrokken, positieve en gedreven organisatie waarin iedereen zich inzet om samen impact te maken. Met jouw inzet zorg je ervoor dat onze donateurs zich verbonden voelen met onze missie en draag je direct bij aan het mogelijk maken van levensreddende hulp aan dieren wereldwijd.
Je komt terecht in een enthousiast en professioneel communicatieteam waarin samenwerking, initiatief en betrokkenheid centraal staan. De functie is flexibel in te delen en volledig op afstand uit te voeren.
Ben je enthousiast en wil je meer weten of solliciteren?
Stuur dan je CV en motivatiebrief naar Mony de Roos via [email protected].
